Documento legal
Aviso de Privacidade integral
Tradução de cortesia. Esta versão é oferecida para sua conveniência. A versão em espanhol é o texto vinculante e prevalece em caso de qualquer divergência.
Aviso de Privacidade simplificado. Mario Iglesias Rivero, com nome comercial Impulse Fitness México (“Impulse México”), usa seus dados para criar e administrar sua conta no Impulse 3D Planner, prestar o serviço a você, enviar seu projeto ao distribuidor da Impulse que atende você, cobrar e faturar, e entrar em contato com você. Se não quiser receber promoções, escreva para sales@impulsefitness-planner.ai. Este documento é o aviso integral.
Este aviso é emitido nos termos da Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares), publicada em 20 de março de 2025, e das disposições dela derivadas.
1. Controlador
Mario Iglesias Rivero, pessoa física com atividade empresarial que opera com o nome comercial Impulse Fitness México (“Impulse México”), com domicílio em Carretera Federal Puebla–Atlixco 9012, San Francisco Acatepec, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72846, é o controlador do tratamento dos dados pessoais coletados no site impulsefitness-planner.ai e na plataforma Impulse 3D Planner. Contato para privacidade: sales@impulsefitness-planner.ai.
Os dados que um distribuidor registra em seu CRM ou estoque, e os que recebe dos prospects que chegam a ele por seu link, são tratados por esse distribuidor como controlador, com seu próprio aviso de privacidade. Para esses dados, a Impulse México e a Vixionere, S.A.P.I. de C.V. atuam como operadores.
2. Dados pessoais que tratamos
Distribuidores e seus usuários
- Identificação e contato: nome, cargo, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, país, cidade e site.
- Dados fiscais para faturamento: RFC (registro de contribuinte mexicano) ou identificação fiscal, nome ou razão social, regime fiscal, domicílio e código postal fiscais, uso do CFDI (nota fiscal eletrônica mexicana).
- Dados de pagamento: são processados pela Stripe. A Impulse México conhece apenas a bandeira, os últimos quatro dígitos e a validade do cartão, e o status dos pagamentos.
- Logotipo, e-mail e telefone configurados para receber projetos, e registros de uso da conta.
Prospects que usam a plataforma
- Nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço (opcional), nome do projeto e da academia.
- Informações do projeto: medidas, plantas, contorno, equipamentos, listas de equipamentos que enviam, logotipo, preferência de contato, mensagens e perguntas ao copiloto.
- Se entrarem com o Google: nome, e-mail e foto de perfil que o Google compartilha.
Visitantes do site
- Os dados que informam no formulário de solicitação de acesso.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua em mensagens, plantas ou arquivos.
3. Finalidades
Necessárias para o serviço
- Atender solicitações de acesso e verificar se o solicitante é distribuidor autorizado da Impulse.
- Criar e administrar contas, usuários e funções.
- Prestar o serviço: design, análise, copiloto, apresentação, PDF, CRM, estoque e gerador de orçamentos.
- Entregar o design e os dados de contato de um prospect ao distribuidor que o atende.
- Cobrar, faturar (CFDI), gerenciar pagamentos recusados e enviar os avisos da conta.
- Prestar suporte, manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Adicionais
- Enviar novidades, promoções e pesquisas sobre o Impulse 3D Planner e os equipamentos Impulse.
- Elaborar estatísticas e melhorar a plataforma com informações agregadas.
Você pode recusar as finalidades adicionais a qualquer momento, sem que isso afete o serviço, escrevendo para sales@impulsefitness-planner.ai com o assunto “Não desejo promoções”.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Transferências
| Destinatário | Finalidade |
|---|---|
| Distribuidor autorizado da Impulse cujo link o prospect usou, ou a quem a Impulse México atribuir o projeto | Contatar o prospect, revisar o design dele e enviar a ele um orçamento. A transferência é necessária para atender ao que o prospect solicita ao enviar seu design. |
| Autoridades competentes | Quando a lei exigir ou mediante requisição fundamentada. |
Operadores (fornecedores que tratam dados por conta da Impulse México)
| Fornecedor | Serviço |
|---|---|
| Vixionere, S.A.P.I. de C.V. (México) | Desenvolvimento, operação e suporte técnico da plataforma |
| Supabase | Banco de dados, contas e arquivos |
| Netlify | Hospedagem do site e da plataforma |
| Stripe | Processamento de pagamentos com cartão |
| Resend | Envio de e-mails da plataforma |
| Anthropic | Modelos de IA do copiloto e dos assistentes |
| Acesso com o Google, buscas no Google Maps, e-mail e análise de uso do site | |
| Provedor de certificação de CFDI autorizado pelo SAT (Servicio de Administración Tributaria, a autoridade tributária do México) | Emissão e selagem digital (timbrado) de CFDI |
Vários desses fornecedores têm servidores fora do México, principalmente nos Estados Unidos. Exigimos deles confidencialidade e medidas de segurança, e que usem os dados apenas para prestar seu serviço.
5. Direitos ARCO (acesso, retificação, cancelamento e oposição) e outros direitos
Você pode acessar seus dados, retificá-los ou atualizá-los, cancelá-los ou opor-se ao seu tratamento, opor-se ao tratamento automatizado que afete significativamente seus direitos e revogar seu consentimento.
Envie sua solicitação para sales@impulsefitness-planner.ai com:
- seu nome e um e-mail para resposta;
- um documento de identificação oficial ou, se você atuar em representação de outra pessoa, o documento que comprove essa representação;
- a descrição clara dos dados e do direito que você deseja exercer;
- qualquer informação que ajude a localizá-los, como o e-mail da sua conta.
Responderemos em no máximo 20 dias úteis e, se a solicitação for procedente, a efetivaremos nos 15 dias úteis seguintes. Muitos dados você mesmo pode corrigir na sua conta.
Se seus dados chegaram a um distribuidor, você também pode se dirigir a ele, pois ele é o controlador dos dados em seu CRM.
6. Como limitar o uso ou a divulgação
Além do exposto, você pode pedir que o incluamos em nossa lista de exclusão para não receber promoções, escrevendo para sales@impulsefitness-planner.ai. Você também pode se inscrever no Registro Público para Evitar Publicidad (Registro Público para Evitar Publicidade) da PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor, Procuradoria Federal do Consumidor).
7. Cookies e armazenamento no navegador
Para funcionar, a plataforma salva no seu navegador o design em andamento, suas preferências de idioma e unidades e a sessão da sua conta. O site pode usar ferramentas de análise, como o Google Analytics, que registram de forma agregada como ele é usado. Você pode apagar ou bloquear os cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador; se fizer isso, algumas funções podem deixar de funcionar.
8. Por quanto tempo mantemos os dados
- Enquanto a conta estiver ativa.
- Ao término de uma assinatura ou em caso de suspensão por falta de pagamento: 7 dias corridos para que o distribuidor baixe suas informações e 60 dias corridos de retenção; depois disso, os dados são excluídos.
- As informações fiscais e de pagamentos, pelos prazos exigidos pelas leis fiscais.
- As solicitações de acesso não aprovadas, por até 12 meses.
9. Segurança
Usamos conexões criptografadas, permissões por função aplicadas no banco de dados, separação das informações de cada distribuidor e acesso restrito para a equipe. As plantas usadas para traçar são processadas no navegador; apenas o contorno é salvo.
10. Alterações neste aviso
As alterações são publicadas nesta página com a data de atualização. Se forem relevantes, também as comunicamos por e-mail aos titulares de contas ativas.
11. Autoridade
Se você considerar que seu direito à proteção de dados pessoais foi violado, pode recorrer à Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Secretaria Anticorrupção e Bom Governo), autoridade competente na matéria.